Платформа MAZZON
(полный текст без сокращений)
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ДЛЯ ПРОДАВЦОВ
Платформа MAZZON
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ #
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ФАРГО» (ОГРН 1197536001850, ИНН 7536175301, адрес: 672039, г. Чита, ул. Ленина, д. 2ж) (далее — «Оператор», «MAZZON») к любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Продавец») заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оферта является договором присоединения в соответствии со ст. 435–438 ГК РФ и не требует подписания в бумажной форме.
1.3. Принятие оферты (акцепт) осуществляется посредством регистрации на платформе MAZZON, размещения товаров и использования функционала.
1.4. Условия оферты могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на Платформе. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА #
2.1. Оператор предоставляет Продавцу доступ к платформе MAZZON для дистанционного размещения информации о товарах, взаимодействия с Покупателями, получения заказов и оплаты.
2.2. Оператор не является стороной сделки купли-продажи между Продавцом и Покупателем, а выступает как оператор цифровой инфраструктуры.
3. ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ #
3.1. Продавец регистрируется на Платформе и получает доступ к Личному кабинету.
3.2. После активации аккаунта Продавец может размещать товары, управлять заказами и получать выплаты за вычетом комиссии MAZZON.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА #
Продавец обязан:
— соблюдать требования законодательства РФ в части обязательной маркировки товаров, включая регистрацию в системе «Честный ЗНАК», сканирование, вывод из оборота и корректное отображение сведений о маркированной продукции.
— предоставлять достоверную информацию о товарах, ценах, наличии;
— соблюдать законодательство РФ, включая маркировку, безопасность, сертификацию;
— не размещать запрещённые товары (перечень закрепляется в правилах Платформы);
— своевременно обрабатывать заказы;
— самостоятельно осуществлять доставку и возвраты;
— не допускать накрутки заказов и отзывов.
Продавец вправе:
— устанавливать цены;
— отслеживать статистику заказов;
— прекратить использование Платформы при условии закрытия (исполнения) всех текущих заказовов .
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА #
Оператор обязан:
— обеспечить доступ к функционалу;
— производить расчёты и удержание комиссии;
— информировать об изменениях условий.
Оператор вправе:
— приостанавливать доступ Продавца за нарушения;
— изменять условия комиссии и расчётов с уведомлением;
— скрывать или удалять товары, нарушающие политику.
6. РАЗМЕЩЕНИЕ ТОВАРОВ #
6.1. Товары размещаются через Личный кабинет Продавца.
6.2. Продавец несёт полную ответственность за достоверность информации, фото, наличие, цену и условия доставки.
7. КАЧЕСТВО, НАЛИЧИЕ, ДОСТОВЕРНОСТЬ #
7.1. Все размещённые товары должны быть доступны для заказа.
7.2. Продавец обязан своевременно обновлять информацию о наличии.
7.3. За нарушение — MAZZON вправе ограничить показ товаров.
8. КОМИССИЯ И РАСЧЁТЫ #
8.1. Базовая комиссия составляет 9.99% от суммы заказа, включая эквайринг.
8.2. MAZZON вправе менять комиссию, уведомляя Продавца не менее чем за 7 дней.
8.3. Выплаты Продавцу осуществляются после подтверждения получения товара Покупателем.
9. ЛОГИСТИКА И ДОСТАВКА #
9.1. Продавец организует доставку самостоятельно или с помощью логистических партнёров.
9.2. MAZZON не несёт ответственности за сроки и качество доставки.
9.3. MAZZON вправе подключать собственные логистические решения в будущем с отдельным соглашением.
10. ВОЗВРАТЫ И РЕКЛАМАЦИИ #
10.1. Продавец обязан принимать возвраты в течение 14 дней с даты получения товара Покупателем.
10.2. Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, упаковки и документов.
10.3. Возврат денежных средств осуществляет в полном объеме, включая уплаченные комиссии, средствами платежной системы Оператора на счет покупателя, с которого осуществлялась покупка
.
10.4. MAZZON не несёт ответственности за отказ Продавца в возврате, но вправе ограничить его доступ при жалобах.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН #
11.1. Продавец несёт полную ответственность за товары, их соответствие, логистику, возвраты и налогообложение.
11.2. Оператор не отвечает за убытки, возникшие из-за недостоверных данных, нарушения сроков или качества.
11.3. При нарушении условий MAZZON вправе применить штраф, приостановить или прекратить доступ к платформе.
12. БЛОКИРОВКА И ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ #
12.1. MAZZON может заблокировать продавца за:
— неоднократные жалобы;
— систематические нарушения сроков;
— размещение запрещённых товаров;
— фальсификацию отзывов или логистики.
12.2. В отдельных случаях MAZZON вправе взыскать неустойку в размере до 100% суммы проблемного заказа.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ #
13.1. Все споры и претензии рассматриваются в досудебном порядке через службу поддержки.
13.2. При невозможности урегулирования — спор рассматривается в суде по месту регистрации Оператора.
14. Форс-мажор #
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая сбои связи, действия государственных органов, стихийные бедствия и иное.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ #
15.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до расторжения.
15.2. MAZZON вправе вносить изменения в одностороннем порядке.
15.3. Продавец несёт налоговую и юридическую ответственность за свою деятельность на платформе.
15.4. К оферте применимо законодательство Российской Федерации.